四、调查方法
(一)企业及产品基本情况调查
采用向生产企业发函的方式进行。生产企业按要求填写企业基本情况调查表(附件3)和产品基本情况调查表(附件4)。对于产品基本情况的调查,只涉及本次被调查的型号。
(二)用户调查
可采取入户调查、现场查证和召开座谈会的方式进行,鼓励各地为摸清调查型号产品的故障问题,走访当地主要经销商,问询和收集可供分析的事实和数据。按照用户调查表(附件5)的内容,逐一询问用户对所用产品在安全性、可靠性、适用性以及售后服务等方面的体验情况,逐项完成调查表填写。调查应见人见机,对用户反映的质量问题,尤其重点关注对适用性调查中的收获损失率等作业质量的定量、定性情况的调查,收集农机用户对机械作业质量的意见和建议,对发生机械改装、有质量投诉或已发生质量安全事故的产品,应详细询问,注意收集能够充分反映质量和安全问题的证明资料,并进行必要的拍照、摄像取证。调查结束后,调查人员和用户需在调查表上签字确认。
(三)田间调查
1.开展作业损失率测定条件
(1)作业机手应具有较为熟练的收割机驾驶技术,能够熟练操作收割机进行小麦收割作业。
(2)收割应在小麦完熟期或蜡熟期、作物不倒伏、作物籽粒含水率在12%~20%条件下进行。
(3)调查地块长度宜不小于20m,宽度不小于3个满幅作业行程。地表应不陷脚、无积水。
(4)测定选点应避开地头、边行、缺苗断垄的地方和因植株生长特殊,不具有代表性的地方。
2.实施方法
(1)收割作业前,向用户询问并调查作物、田块、机具、机手、播种方式、作物生长成熟及天气等基本情况,调查结果记入附件7的表1。
(2)与作业方商定收割地块测区,在作业地块外围观察,如无可见落粒或落穗,则忽略自然落粒影响。如有明显落粒或落穗,按照GB/T 5262—2008的规定的五点法,测定自然落粒,取5点平均值,测定结果记入附件7的表2。
(3)调查人员获取机械作业所在县域农业农村部门按规定方法测定的2022年小麦亩产量测产数据,或测量收割地块测区面积,在机手正常收割作业后,称量测区内收获的小麦籽粒质量,计算单位面积产量,测定结果记入附件7的表2。
(4)按照NY/T498-2013中5.1.2规定的测定方法,测定收获损失率,取3点平均值,测定结果记入附件7的表3。总体收获损失率取各台联合收割机收获损失率的平均值。
(5)调查作业过程中,如出现故障,应拍照记录故障部位,并将故障情况记入附件7的表4。
3.机械故障统计判定
在用户调查和田间调查对全喂入自走式小麦联合收割机故障统计判定原则及故障分类原则参照执行JB/T 6287-2008《谷物联合收割机可靠性评定试验方法》中附录A。