玉柴机器夏收服务：躬耕陇亩，开镰大捷

用户高师傅和玉柴服务人员合影

　　“类似这样的话你们每天要说多少遍？”记者问玉柴服务经理闫军正。

　　“记不清了，无论多少遍，我们的目标是必须让用户深刻意识到保养的好处，培养他们良好的使用习惯和保养习惯。”闫经理坚定的说道。

　　躬耕陇亩 玉柴国三耀南阳

　　“臣本布衣，躬耕于南阳……不求闻达于诸侯”，这是诸葛亮在《出师表》里的名句。从古至今，南阳不仅仅承载着我国中原地区的产粮重任，也代表着劳动人民不畏艰难，躬耕陇亩的华夏精神。建国以来，南阳地区成为全国夏季麦收开镰的第一站，其麦收成果的好坏将直接影响到全国夏收的进程。因此，保障整个河南地区玉柴发动机正常运转，这份责任落在了玉柴股份闫军正的肩上。

　　闫军正是玉柴股份通机事业部驻河南服务经理，今年48岁，大学专业学的就是农业机械，毕业后他从事农业机械行业服务工作10多年，对于农业机械和发动机有着更深的理解和热爱。比起大多数服务经理来说，曾经做过市场的闫军正也更加善谈，在去往拜访经销商的路上，记者与他聊起了市场和服务的异同之处。

　　“玉柴国三发动机在南阳市场的表现怎么样？”记者问。

　　“在我们南阳地区，玉柴国三发动机配套小麦收的市场占有率达到了90%以上，而且南阳是全国麦收的第一站，每年这个时节，各地的跨区作业农机手开着小麦收割机从四面八方汇聚到南阳参加麦收，而玉柴国三发动机在这些外地来的小麦收割机中也有80%的配套率，你可以看到，在麦田里的十台收割机中，有八九台配套的是玉柴发动机，所以对于我们南阳的玉柴服务人员来说，麦收时节服务压力很大。”他话锋一转，随后说道：“但这也正是考验我们产品质量和服务能力的时刻，玉柴国三发动机的性能和质量比起国二来说又提升了一个档次，我们服务人员的服务能力也提升了一个档次。通过去年一年和今年已经开始的麦收，我认为，玉柴国三发动机的品质经受住了考验，我们的服务保障能力经受住了考验！”

南阳三农农业装备有限公司秦经理

　　记者随闫军正来到了南阳三农农业装备有限公司，在接待室，记者见到了南阳三农的秦经理。南阳三农是中联重机在南阳地区的一级代理商，在南阳下辖的唐河、方城、社旗、新野等几个大县也设置了直营店，销售份额占到了南阳地区中联重机小麦收的50%以上，所以他的发言颇具代表性：“中联重机在南阳的第一台小麦收和第一台拖拉机就是我们卖的，配备的就是玉柴YC4A发动机，所以我对玉柴发动机非常了解，可以说，玉柴发动机绝对是我们产品中的宣传亮点。”秦经理笑呵呵的对记者说，“今年我们的小麦机卖了六十多台，全部配套玉柴发动机。不仅如此，我们销售的中联重机大马力拖拉机，也是100%配套玉柴YC4A国三发动机。”

　　“您的营销工作做的很到位啊！”记者赞叹道。

　　“不！营销做得再好也不能保证100%的配套率，我觉得最重要的是老百姓的品牌认可度。配备玉柴发动机的小麦收割机要比别的小麦收割机贵3000元，但用户为什么还是选择玉柴？”看到记者疑惑不解的眼神，他继续说道：“南阳地区的农机合作社这几年增多，我们卖的小麦收割机大部分是来自于农机合作社的批量采购，比起散户，合作社更专业，也更懂农机。所以他们在选配发动机的时候，全部点名要玉柴。他们觉得玉柴发动机的质量好、油耗低、服务到位。夏季作业中，发动机最怕的就是高温，2016年我们也配了两三台其他厂家的发动机，结果在农忙时节全部因为高温出了问题，而玉柴发动机基本不会出现这样的情况，所以我们就全部换成玉柴了，其实我们经销商起到了一个下情上达的作用，我们也会主动将老百姓的真实意愿反馈给厂家，厂家根据这些建议作出调整。”

　　记者了解到南阳三农还同时代理花生收获机，目前配套的发动机不是玉柴，但是花生收割的环境比较恶劣，滤清器容易堵塞，四配套磨损非常厉害，去年配套这款花生收的发动机在作业期间几乎个个都出问题，秦经理也向厂家提议，更换为玉柴发动机。厂家也已经了解到了情况，正在积极储备玉柴发动机。

　　“市场占有率代表了现在，用户影响力预示着未来，玉柴发动机是既赢得了现在，也收获了未来。”秦经理用一番颇有逻辑性的分析结束了本次谈话。