陕西省农机购置与应用补贴政务电话检查结果通报
陕农机综函〔2025〕42号
各市(区)农机中心(站):
为进一步规范农机购置与应用补贴工作,确保购机群众咨询、投诉渠道畅通,省农机中心于3月24日至27日,对全省农机购置与应用补贴政务电话联通情况进行了全面检查,现将检查结果通报如下。
一、检查内容和范围
检查涵盖全省10个设区市、杨凌示范区、韩城市以及市属106个县(区)的农机购置与应用补贴政务电话200余部。一是检查各市(区、县)农机购置与应用补贴专栏中公示的电话号码是否与实际一致。二是检查每部电话是否有效联通。三是检查电话值守人员是否熟悉补贴基本政策和流程。
二、检查情况
各市按照要求对所属县(区)的补贴政务电话、补贴专栏公示的电话号码进行了全面检查,并将检查结果公布在市级专栏
中。全省补贴政务电话全部有效联通,补贴专栏中公示的电话号码全部正确。省农机中心随机抽查了20个县(区),电话联通率100%,专栏中电话公示正确率100%。
三、存在的问题
本次检查,各市对此项工作都非常重视,全省补贴政务电话有效联通率较以往有显著提高,存在的问题主要是部分县(区)专栏中公示的补贴政务电话内容不够规范(如标题或文件名中的年份未更新)。
四、工作要求
(一)确保补贴政务电话实时联通。各级农机中心(站)要教育干部职工,热情、礼貌、负责任地接听补贴政务电话。补贴政务电话变更后,应及时报上级农机中心(站),县级补贴政务电话的变更由市级统一汇总报省农机中心,同时在县级的专栏内做相应修改;市级农机中心(站)要加大对所属县级补贴政务电话的检查力度,逐部拨打、核实,确保补贴政务电话有效联通。
(二)规范信息发布。各级要适时登录本级补贴专栏软件后台,查看专栏发布的补贴政务电话等信息,及时更新、规范信息内容。市级有关补贴政务电话等工作检查情况,应统一发布在本级专栏的“通知公告”栏目内。
下一步,省农机化中心将进行全省农机购置补贴信息公开专栏内容的全面检查,重点检查2024年度享受补贴购机者信息公开、补贴流程公开等内容。请各市督导所属县(区)尽快公布上年度享受补贴购机者信息总表,并过细检查表中内容,确保不含购机者隐私信息。
陕西省农业机械化发展中心
2025年3月28日
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