陕西省农机购置补贴信息公开专栏及咨询投诉电话检查结果通报

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各设区市农机（农业）局（中心、委），杨凌示范区农业局，西咸新区城乡建设局，韩城市农机中心，省农垦集团总公司:

　　1月2日至5日，省农机局对全省农机购置补贴信息公开专栏（以下简称“专栏”）2017年第四季度运行维护情况以及补贴咨询投诉电话进行了全面检查。检查涵盖全省涉及农机购置补贴工作的119个县级以上单位（含西咸新区下属的沣东新城和西安市下属的国际港务区），补贴咨询投诉电话共计187部。现将检查结果通报如下：

　　一、农机购置补贴重点政务信息公开情况

　　本次检查的重点是各市2017年四季度对所属县级“专栏”建设检查通报情况，2016年度县级享受补贴的农户信息总表公布情况，2016年度县级补贴工作实施的基本情况公告，2017年度补贴流程，投诉举报电话公布以及补贴咨询投诉电话的联通情况等6个方面。从检查情况看，有7个市2017年四季度检查通报了“专栏”建设情况，合格率70%；2016年度县级享受补贴的农户信息公开101个县（区）合格，公开合格率94.4%；2016年度县级补贴实施情况公告92个县（区）合格，公开合格率86%；投诉举报电话公布118个市、县（区）合格，公开合格率99.2%；2017年度农机购置补贴流程公布113个市、县（区）合格，公开合格率95%；补贴咨询投诉电话185部有效接通，合格率98.9%。

　　二、“专栏”建设及咨询投诉电话好的方面

　　（一）信息公开率持续提高。“专栏”5项检查内容的公开率比2017年三季度检查均有所提高，其中县级单位2016年度补贴实施情况公告率提高了5.6个百分点，县级单位2016年度享受补贴的农户信息总表公开率提高了3.7个百分点。

　　（二）抓“专栏”建设有力。西安市、咸阳市、渭南市、铜川市、汉中市、安康市、延安市持续抓紧全市各县（区）“专栏”运行维护，主管领导重视，“专栏”管理人员认真负责，7个市均按照省局要求进行了2017年四季度的“专栏”检查通报。西安市、咸阳市、渭南市、铜川市、汉中市、安康市本次检查中所有“专栏”涉检栏目指标全部合格。

　　（三）电话接通率高。补贴咨询投诉电话是农业部在全国抽查中指出的弱项，也是存在问题最多的地方。我省在本次补贴咨询投诉电话联通情况的全面检查中，187部电话只有二部存在问题，电话接通率远远好于全国平均水平。

　　三、存在的主要问题

　　（一）个别市、县对“专栏”建设重视不够。省局再三要求各市每个季度检查一次所属县级单位的”专栏”管理运行及咨询投诉电话联通情况，并在”专栏”中发布有关检查结果。但个别市仍未开展此项工作；宝鸡市渭滨区，榆林市靖边县、清涧县，延安市安塞县，商洛市山阳县、镇安县等6个县（区）没有公开2016年度享受购置补贴农户信息表（总表）；宝鸡市金台区、渭滨区、麟游县、岐山县、太白县，榆林市定边县、子洲县，延安市洛川县、甘泉县，商洛市洛南县、山阳县、商南县、镇安县、柞水县，韩城市等15个市、县（区）没有公开2016年度补贴实施情况公告。另外还有3个单位没有正确公开补贴流程，1个单位没有正确公开投诉举报电话。

　　（二）信息发布不规范。一是投诉举报电话、补贴流程等信息没有公布在“专栏”相应的子栏目中。二是有的县（区）分批公示了2016年度享受购置补贴的农户信息，没有汇总公布农户信息总表，不符合农业部的信息发布要求。

　　（三）工作沟通不够顺畅。部分单位上报的政策投诉举报电话为本县（区）农业局办公室或纪检监察部门的电话，但却未与县（区）农业局有效沟通，导致农业局接电话的同志并不了解补贴政策投诉举报情况。

　　（四）上报信息不及时。一些单位更改补贴咨询投诉联系电话没有及时上报，导致省局无法及时将更改后的电话号码上报农业部，造成在农业部组织的抽查中，电话无法有效接通。

　　四、工作要求

　　（一）切实加强“专栏”建设工作。宝鸡市和商洛市要切实重视并加强“专栏”的建设工作，每个季度必须检查一次所属县级单位的“专栏”管理运行情况，并在“专栏”中公布有关检查结果。省局在2017年4个季度检查中指出存在问题的县、区，要加大整改力度，没有公开2016年度“农户信息表”及“实施情况公告”的单位要尽快公开。2018年省局将继续开展季度检查，对2017年检查中存在的问题持续督查通报。

　　（二）进一步规范信息发布。各级农机化主管部门要进一步规范有关信息的发布。上年度所有享受购置补贴的农户信息总表、咨询投诉电话及补贴流程应公布在“专栏”中相应的子栏目内，及时更新“专栏”相关栏目的年份表述，以免引起群众误解。

　　（三）注重信息更新。各市、县（区）要指派专人负责本级“专栏”的运管工作，及时更新年度信息；补贴咨询投诉有关电话尽量不要频繁更改，若确需更改，应及时逐级上报，由市一级汇总报省局，以便省局第一时间在农业部的有关系统中进行修改。

　　附件：1.2017年度陕西省农机购置补贴信息公开专栏第四次检查表点击下载

　　2.补贴咨询投诉电话无效联通表点击下载

　　陕西省农业机械化管理局

　　2018年1月9日

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