你好,本人因国家鼓励农作物的种植,有这方面的发展潜力,故想做代理商,所以先买了1台型号灿华3ZP320培土机作为推广。但没想到的是等我收到货一看,产品质量太差了。掉漆太严重,那个应该是二手货,明显贵公司有欺骗我们。你们这样,严重影响到后面批发做代理的项目发展。同时也严重破坏了顾客对公司的信任!现在对于我们来说损失是很大的,也耽误了农民的劳作时间。我希望你们公司能给予我们一个解释。为何会出现这样的情况?我要求厂家给我换货,重新发货或者退款。经手人是邓灿华先生。出现问题之后与他联系过,但是每次他都说忙,然后拒绝沟通,现在希望厂家可以帮忙解决,谢谢!