售后问题

投诉内容

• 类别：收获机械
• 被投诉公司：乐星农业装备有限公司（青岛）
• 投诉内容：

  我的乐星804虽然是修好了，但是让我的心也寒了，耽误我一季收入不说。他们的态度说变就变。简直是把用户没当回事。刚开始总是推托，后来在记者朋友的帮助下才终于派人给我维修。口气也说的比较好。还说由于他们的失误给我补偿一个滤芯。我当时看到这个情况也没跟他们计较。只要车修好心里就踏实一些了，怎么也想不到等了几天他们居然说不给我补偿了。我感到太惊讶了？你把你的用户当作什么了。我耽误了一季最少也损失了三万多块钱，你说我会在意你一百来块钱的滤芯吗？用户需要的是你的一点点诚意，我一听当时就愣了，我想这种被忽悠的滋味谁都会气愤。我当时就问为什么？他们的回答真的是让人无言以对，他居然说是我造成的。说是因为我在网上发了个帖子就不给补偿了，如果要是给了的话就显得他们公司太软弱了。这也亏他们想的出来。难道这样就觉得你们公司很强势是吗？现在可是法治社会，难道用户诉说一下自己的心声也不行吗？我不知道你这样强势又没有信誉怎么能发展下去，我从来不会后悔，可我这次真的后悔成为你的用户。我伤了心，也寒了心。（我说的可都是真凭实据，有电话录音的。）