本人于2013年购买的沃得4行玉米收割机,在使用期间出现了刹车失灵,联系售后,不予理睬,再次使用过程中,秸秆机大梁断裂,再次联系售后说是修不了,联系到厂家,厂家又说已经不生产玉米收割机了,配件没有,一直就耽误这,希望厂家给个说法。