我于2015年8月在海山机械买了一台海山玉米收割机顶账车,厂家承诺给我在吉林奥瑞海山给我开具发票,七天内邮寄好给我,可是直到现在也没给我。并且使用过程中,收割机半轴折断,发动机严重损坏,目前车已修好,但是修车费用达到上万元 。找售后不管,更可气的是发动机是江苏四达的,竟然给我的是江淮的说明书,我在哈尔滨江淮售后买的四配套和涡轮增压拿回来装不上。这是什么厂家,什么服务,希望给予答复,谢谢!