谷物联合收割机无法正常使用

投诉内容

• 类别：收获机械
• 被投诉公司：广东省东莞市三米通用机械有限公司
• 投诉内容：

  我于2014年7月份购买的谷物联合收割机，买回去用了半天传动轴断了，等到配件寄过来修好收割季节已经结束，到了今年收割季节，刚用两天又坏了。我来列举一下，首先说说正常使用的收割效果，收割速度慢，按照实际收割速度计算，一天最多手2亩田，收割时一定要分出草方向，只能绕着田旋转试收割，适合收割方形田，长条形田用不了，因为单边出草一旦掉头稻草就会排到没有收割的那一面，压倒没有收割的稻子。 接下来就是机器的毛病，收了不到一亩田，毛病不断，先是开关失灵，接着是半边轮子不转无法正常行驶，接着就是履带断裂完全停摆。值此，我又要等厂家配件寄过来维修，修好收割季节又过了。为此我找到厂家，要求厂家退换，说过了保修期了不负责退换，可以把机器发回他们工厂帮我免费维修。他说按道理过了保修期的维修是需要收钱的，但是看在我们都不容易的份上就免费帮忙维修。但是来回的运费要我们自己负责承担。我说从陕西发到广东来回的运费要2千多，如果修了等到明年收割时又坏了怎么办，你能保证修好没问题吗，希望厂家能尽快给回复，谢谢！