2014年7月份购买的东方红1204的拖拉机,10月份作业是出现了发动机不动不了,换了一个柴油泵还是不行,上个月在地里农忙时坏了,和售后联系他们说配件没有,两天以后给你修。可是一拖再拖,一个多月了也不来给维修,我贷款买的车20万。急急急。希望厂家给一个满意的答复。