我于2013年购买了一辆大丰玉牌玉米收割机配东方红125马力柴油机,在使用中出现冒黑烟现象,找三包说油泵不好给换了后一直没用,一直到今年干活还是不好用,反而更厉害了,找三包,他们不管并让我自己找个修车的师傅给看一看,修车师傅说是发动机本身的毛病,直到前几天干活过程中出现曲轴断裂和机体破裂后才发现齿轮有磨偏现象,后来再次找三包和厂家还是不给处理。现在希望厂家换个柴油机或曲轴及相应配件,望给处理一下。