微耕机 1WG3.8-95FQ-Z

投诉内容

• 类别：收获机械
• 被投诉公司：重庆鑫水机械制造有限公司产品
• 投诉内容：

  重庆鑫水机械制造有限公司产品存在严重问题,特别是微耕机 1WG3.8-95FQ-Z这个型号的小直传微耕机, 刚开始进货的时候都说质量有多好,多先进,保证质量.当我用高价钱进了一批货回来,用户购买后刚用不 了两天就来电话说机子走不了,就算能启动但行走时自动熄火,行走也是经常听到"咔咔"的响声,后来我让 我的技术员到现场检修,发现变速箱挂档部分与离合器存在严重技术缺欠,我当时给访公司电话并同该公 司主要负责人说明情况,他们也表示是他们的问题,当时也说可以换新机子来,并要求我让用户把旧的机子 拿到我店里来,准备退回厂家,让厂家换新的来给用户.可谁知道,后来我准备发旧的机子回厂家时,再电话 联系重庆鑫水机械制造有限公司,就没有人再理我,特别是负责广西区域经理主管再也没接我的电话.打给 他们公司的老总廖家袁,他们也不接电话,偶尔接一次就说我帮不了你.与这样的公司合作真让人好失望. 不讲诚信，只想到自己的利益。过了一个月我又联系上了负责广西的区域经理,他又说可以旧换新改装的 机子,但要先把旧的机子寄回去给公司再发新的机子来,可之前他们骗我，让用户把机子退到我店里了,我 联系不上他们,我就把旧的机子换上原来公司发来的配件后,让用户拿机子去用了,现在用户要求退货,可 公司连换货都解决不了,真让我头痛.现在我要求公司至少换上改好的机子先发来到我的店里,再让用户把 旧的机子拿到我的店里换上新的机子回去用.可他们死活都要先让我把机子退回去，我也多次联系他们懂 事长廖明，每次跟廖明沟通都只是想到自己的利益，不把经销商的损失放在眼里。跟这样的公司合作迟 早会亏的，望看到这消息的同行们引心为戒，不要再上这家公司的当，还好我当时没进多少货。