2014年我购买了凤城鑫钢机械制造有限公司生产的4YZ-2型的玉米收割机,机器不好用,有严重质量缺陷,是一个坑农、害农的产品,其中有一台调试期间行走作业300多米就自燃了,另外我们知道的当地购买的其余四台都无法正常使用,现在都属于在家的摆设,当时购买机器时没给合格证、发票,说后期给补办,一直没有兑现,属三无产品,和厂家协商无任何结果,就让我们告他,于是我们找到了凤城市工商局,工商局让我们找了315维权,315维权又让我们找白旗工商分局,我们到了白旗工商分局,局长接见了我们,局长也很同情我们的遭遇,帮我们联系了有关工商局领导,说:“你们写一个投诉状,送到工商局三楼”,于是我们从白旗分局打车回到凤城,写了投诉状,到了三楼,某领导接待了我们,说:“说没办法解决,官太小,无法协调大领导”于是我们找了工商局长,到了四楼,被一个领导拦下,说:“什么事?”,我们把事情的经过说了,他看了看我们的投诉状,说:“你们去找质量技术监督局,那里可以帮你解决”我们又去了质量监督局,到了质量科,那里的领导又是冠冕堂皇的话,说了一堆,说还是解决不了,你们起诉这个厂子吧!我们就这样两天时间,就像皮球一样踢来踢去,最后,还是没有人管,这就是凤城。 找了几个有关部门,我们去了工商局、质量技术监督局、农机局、白旗工商分局、还有公安局,得到了这么一个结论,之所以这家企业敢这样坑农害农,危害农民消费者权益,都是各部门不尽责所造成的,三年了,年年有举报,年年都是不了了之,企业的营销模式是这样的,网上宣传来厂提车,车全卖到外地,卖完以后,厂子就改名,打电话也不接,以老百姓告不起、找不起、打不起的原则,已经生产了多年,造成了很多农民受害,坑农害农寻求有关部门和领导,媒体帮帮我们老百姓,我们坚信,在习近平领导下的中国共产党不允许这样的企业再坑农害农了。希望厂家给我能退车!