山东巨明玉米收割机售后不好

投诉内容

• 类别：收获机械
• 被投诉公司：山东巨明
• 投诉内容：

  本人于2014年8月购买了巨明3行玉米收割机，我的农机刚买回来还未使用时,就发现变速箱有异响,乱档.与经销商沟通,我们要求更换同样的农机,厂家不同意更换.经过协商给予维修,维修后如不能正常使用才会同意更换同型号的变速箱.更换变速箱后发现离合器与本机不配套,离合器时农用三轮车上用的,出现烧坏离合总成的问题.使用两天后,整车大架断裂,无法工作.第一时间与经销商取得联系,(10月2日上午10点）厂家在10月4号过来维修，我们要求厂家退换产品，厂家不予退换，我们找到县农机局，工商局，协商此事。正在放假期间值班人员说正式上班后才会给调解。后经协商同意厂家维修，补偿误工费。维修后农机还是不能正常使用，厂家口头答应退还全部购机款，维修试机后本机还是不能正常使用，厂家件事情不妙就在第二天早上没有和我们打招呼就偷偷的走了，然后就再无音信。现在我们的机子前轴断裂，轮盘开裂不能使用了，完全成了一堆废铁。和经销商，厂家联系，杳无音信，置之不理不管我们了，本机械套取国家补贴欺骗消费者，存在严重的质量问题。我们期盼你们能帮我们解决，换我们一个公道。谢谢了！！