我是农机经销商,近日销售出一台洛阳路通的1004拖拉机,但是,用户反映,刚开了几个小时,发现不仅前后桥、发动机漏油严重,变速箱掉档,而且有机身有一些补漆痕迹。联系大区经理后被告知,只负责给换车,但是不承担运费,很不合理,希望厂家能给个满意的答复。