本人于13年8月底采购一台山东大丰3行玉米收割机,同村的也有很多家买了这个机械,使用过程中,很多家的机械的大梁都裂开了,联系售后来解决问题时,说换大梁太麻烦了,让自己加固给报销费用;我和另一个同乡在外地跨区作业,回来做加固的时间就比较晚了,加固的费用就找不到人报销了,厂家让找三包服务站,服务站推厂家,马上又到8月份了,一年的保修期推到时间,是不是就不给报销了?希望能通过平台解决这个问题。