浙江省农业农村厅关于2025年水稻插秧机质量调查结果的通告

浙江省农业农村厅关于2025年水稻插秧机质量调查结果的通告

为促进农机产品质量提升，切实维护用户合法权益，我厅于2025年下半年对部分在用水稻插秧机产品开展质量调查，现将质量调查结果予以通告。

附件：2025年浙江省水稻插秧机质量调查结果

浙江省农业农村厅

2026年3月10日

附件

2025年浙江省水稻插秧机质量调查结果

一、调查依据

本次质量调查工作依据《中华人民共和国农业机械化促进法》《农业机械质量调查办法》（农业部令第69号）、《浙江省农业机械化促进条例》、GB/T 20864-2021《水稻插秧机技术规范》、GB/T 5667-2008《农业机械生产试验方法》、NY/T 2906-2016《水稻插秧机可靠性评价方法》和DG/T 008-2022《插秧机》等法规和标准开展。

二、调查对象和区域

调查对象为用户于2023—2024年期间购买，使用满一个作业季节，且享受农机购置与应用补贴的6行和8行四轮乘坐式水稻插秧机，涉及9家企业135台样本。调查区域为杭州市萧山区等29个县（市、区）。

三、调查及评价方法

调查采取入户访问、作业现场查看和召开座谈会等形式，记录用户对水稻插秧机安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况（以下简称“三性一状况”）等相关内容的评价打分，汇总统计得出每个机型总体满意度和“三性一状况”单项满意度评价分值。满意度评价分5档：[90,100]为“很满意”，[75,90)为“满意”，[60,75)为“一般”，[40,60)为“不满意”，[0,40)为“很不满意”。

四、调查结果

本次质量调查产品总体满意度评价指数得分为83.04分，用户对水稻插秧机产品总体满意度评价为“满意”。调查产品主要存在以下问题：

（一）安全性问题。一是安全标志出厂未贴或者自行脱落情况较多；二是小部分用户对插秧机进行改装；三是个别用户自行拆除发动机防护罩。

（二）可靠性问题。具体表现为后桥总成故障导致机具无法行走、液压油泄露等。

（三）适用性问题。一是汽油款机型在实际作业中动力表现偏弱；二是存在底盘和发动机位置较低、油箱容量较小等设计缺陷；三是存在秧箱自动平衡性能不好、掉苗情况偏多、分苗精度不够等问题；四是存在操作不灵敏、倒车卡顿、行间距调整范围偏小等问题。

（四）售后服务问题。一是服务人员技术和服务及时性有待提升；二是用户回访不及时；三是配件购买困难。

（五）其它问题。一是推广鉴定证章使用管理和粘贴位置不规范；二是插秧机作业后未及时进行维护保养。

本次调查涉及企业要针对反馈问题及时进行整改，进一步完善产品设计、提高产品质量、优化售后服务，确保整改工作落实到位，切实保障水稻插秧机用户权益。