关于开展2025年全省“农机3·15” 消费者权益日活动的通知

各市州农机事务中心（农业农村局承担农机质量投诉工作机构）：

为维护农机消费者合法权益，全力保障春耕备耕，促进粮食稳产增产，根据农业农村部农业机械化管理司工作部署，农业农村部农业机械化总站和中国农业机械化协会《关于开展2025年全国“农机3·15”消费者权益日活动》（农机化总站〔2025〕9号）文件精神，在全省组织开展2025年“农机3·15”消费者权益日活动（以下简称“农机3·15”活动）。现将有关事宜通知如下：

一、活动主题

提质护农保春耕  稳粮增效助丰收。

二、主要内容

（一）惠农政策宣贯。广泛宣传国家和地方有关农机购置与应用补贴、农机报废更新补贴等方面的强农惠农政策，解读政策要点，让农民和相关农机企业深入了解政策内容，促进政策落地见效。

（二）农机质量宣传。重点围绕产品质量、作业质量、维修质量和服务质量，开展政策法规、作业标准、技术指引等方面的宣传，营造关心农机质量、重视农机质量、追求农机质量的良好社会氛围。

（三）实用技术讲解。围绕春耕生产和粮食大面积单产提升，组织农机专业技术人员，培训讲解农机实用技术和安全操作要求，推广先进适用的农机化新技术、新装备，指导做好农机具检修、调试和保养工作，确保农机具以良好的状态投入春耕生产。

（四）投诉咨询受理。组织农机专家、技术人员开展现场咨询服务，解答农机用户在购机、用机过程中遇到的问题，提供技术指导。同时，加大农机质量投诉监督工作的宣传力度，公布投诉电话、地址信息和工作流程，依法依规受理农机质量投诉。

三、活动形式

（一）启动仪式。3月15日，在常德市汉寿县举办2025年全国“农机3·15”活动启动仪式，请各市州农机事务中心（农业农村局承担农机质量投诉工作机构）相关负责人参加，3月14日下午在汉寿县湘北通程大酒店报到，请于3月5日前报送报名表（附件一）。

（二）线下活动。各市州结合本地实际，统一活动主题、统一活动标志，同步采取发放资料、发起倡议、现场咨询、技术培训、机具展示演示等形式，开展线下活动。

（三）线上活动。省农机事务中心官网开设“农机3·15”专栏，发布活动动态、政策法规、技术知识、质量投诉服务等内容，并邀请有关中央、省、市媒体开展线上宣传。鼓励各市州结合线下活动，利用网络媒体平台，采取线上咨询、直播互动等方式开展活动。

四、有关要求

（一）加强组织领导。各单位要高度重视，提高政治站位，充分认识保障粮食稳产增产和维护农机用户消费权益的重要性，切实加强组织领导，开展好本级“农机3·15”活动，同时指导县（市、区）组织好活动。

（二）实化活动内容。各单位要结合实际，及早制定工作方案，加强与农机推广机构、安全监理机构、行业协会的沟通协作，以通俗易懂的内容、喜闻乐见的形式、贴近农民的措施，将活动向基层延伸，保障活动取得实效，切实帮助农机用户群体办实事解难事。

（三）广泛宣传发动。积极发动本地农机生产企业、经销企业、维修企业，以及农机社会化服务组织等参加农机质量倡议、承诺等活动，广泛发动各类农机用户参与活动。充分利用各种媒体资源，及时报道活动进展和工作效果，营造良好的舆论氛围，扩大活动影响力。

（四）及时总结成效。活动结束后，各地要及时总结工作成效，查找问题不足，提出改进建议，于3月24日前将本市州活动总结材料和活动信息统计表（附件二）报送我中心。

联系人：万凌肖

联系电话：0731-82223533  15874035388

电子邮箱：hnsnyjxjdz@126.com

附件：

1.《参加2025年全国“农机3·15”活动报名表》.docx          

2.《市州2024年“农机3·15”活动信息统计表》.docx

3.“农机3·15”标志颜色说明（矢量图）.docx

湖南省农机事务中心

2025年2月24日