今年三夏服务呈现出这些新特点

夏粮抢收，秋粮抢种，是夯实全年丰收的基础。三夏双抢是中国农民、农机最看重的一个时节，为保障颗粒归仓，今年农机企业，采取了哪些措施保障三夏服务？与往年相比，三夏服务又呈现哪些特点？

以农机“扛把子”农机企业潍柴雷沃为例，一起来看看吧。

资源优化升级，全面保障

今年，潍柴雷沃采取“三纵一横一片区”矩阵交叉式管理，组建“卅”字服务大军，依托全国2000家服务配件网络，投入50家星级维修中心、2200多辆服务车、4500名服务队员，储备3亿元配件资源；同时，针对跨区作业机手，在跨区沿线建立159家临时库，15家配件分中心库，1100余家配件投放点，新增30辆服务直通车，满足三夏跨区配件快速调拨、配送，实现“客户到哪里，服务就跟到哪里”的全面保障。

三夏服务潍柴雷沃满载物资的服务车、配件流动车出发

“八大”服务承诺，全心为你

三夏期间，潍柴和雷沃进一步强化服务协同，形成资源优势互补，相继发布履带机产品“八大”服务承诺、潍柴发动机配雷沃谷神小麦机“六大”服务承诺，使终端服务能力得到进一步赋能升级，真正做到想客户之所想、急客户之所急。

2022潍柴雷沃履带机产品“八大”服务承诺

数据、智能助力，三夏服务更高效便捷

相较往年，除了资源的不断完善与优化，服务更加全面与全心外，今年三夏服务最大的一个特点就是：更多的数据、智能科技被融入到三夏农机服务当中。

雷沃大数据云

潍柴雷沃继续加大智慧服务平台升级：设置信息中心大屏，实时呈现智能农机装备在全国各地分布情况、作业情况等大数据；后台人员利用智联云服务平台，依据跨区农机分布合理储备服务资源、易损配件，按夏收进度合理调度配件车跟踪跨区作业队，及时进行现场服务；配备102名呼叫坐席和20名专家座席，提供信息咨询、派工救援、远程诊断、大数据分析等8项精准服务支持，满足不同客户的多元化需求。

一起干小程序首页面

无独有偶，除了潍柴雷沃这样的农机领军企业外，大田农社这样的科技服务企业也加入到了三夏农机服务保障的行列，充分利用了自己的数据科技优势，结合十几年农机行业服务优势，充分考虑到疫情对跨区农机手带来的影响，以及三夏抢收抢种的紧迫性和重要性，特别推出“一起干”小程序，打通种植户和农机手之间信息交互壁垒，让农机供需两端无距离链接，农机调度更轻松、快捷、高效，为切实做到“麦熟有机收，机到有活干”起到了重要作用。同时，提供的核酸检测点、加油站、农机维修站一键导航服务，为农机手在跨区农机作业中防疫、用油、农机维修保障等方面提供了便利途径。

随着农业现代化不断发展，未来数字科技与智能科技与农业科技的紧密度将不断增加并逐步融合，这不仅是潮流，更是趋势！期待越来越多的农机企业加入到智慧科技的队伍中，一起为中国现代农业发展努力！