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各地(市)农业农村局:
为了切实做好2020年农机购置补贴政策实施的信息公开工作,根据《区农牧厅关于加强农机购置补贴信息公开工作的通知》(藏农厅发〔2018〕258号)、《区农业农村厅关于进一步做好全区农机购置补贴咨询投诉电话和信息公开工作的紧急通知》精神,2020年8月25日—9月10日,我处组织人员对各地(市)、县(区)农机购置补贴信息公开专栏和政策咨询投诉电话等情况进行了抽查。现将2020年第一次的抽查情况通报如下:
一、抽查内容
(一)购机补贴信息公开专栏
抽查内容为7地市、74个县级农机购置补贴信息公开专栏的7个指标,主要包括是否建立专栏;网络举报投诉受理渠道是否畅通(邮箱公开启用);是否建立县级农机购机补贴核验制度;2019年度县级享受农机购置补贴购机者信息表是否公开;2019年度县级农机购置补贴实施公告是否公开等内容,进行逐一核对。
(二)购机补贴咨询投诉举报电话
在购机补贴信息公开专栏对外公开的“补贴政策咨询电话”、“政策投诉举报电话”、“补贴机具质量投诉电话”进行上班时间电话抽查,确认电话接听是否通畅,询问电话是否用于农机购置补贴咨询、投诉、举报。
二、农机购置补贴信息公开专栏建设情况
受到客观条件限制,目前我区还没有县(市、区)开展补贴信息公开网络专栏建设,县级购机补贴信息公开主要依赖基层公示栏,大部分县通过县级人民政府信息网站信息公开专栏进行了公示。
三、农机购置补贴咨询投诉电话公开情况
我处随机抽查38个电话的总体有效率为89.0%,不合格电话4个。其中不合格电话中,无人接听的电话3个、占75%;空号或停机1个、占25%。
四、2019年度享受农机购置补贴的购机者信息公开情况
绝大部分县区均按要求在相应的信息平台上公开了2019年享受补贴的购机者信息,但由于县级专栏未建设,信息公开方式多样,查询不便。
五、农机购置补贴政策上传更新情况
由于县级信息专栏未建设,个别县区通过政府门户网站“信息公开栏”公布了政策信息,但由于信息量大,翻阅查找较为困难。
六、整改要求
一是要抓紧整改。各地(市)农业农村局要抓紧对县(区)补贴咨询投诉联系电话畅通情况的进行监督检查,再一次确认、填写《全区农机购置补贴咨询投诉电话一览表》,坚决杜绝上报空号或停机、接通后直接挂断、非补贴投诉电话等问题,对因工作原因长期无人接听的电话,要及时重新确定新的号码,今年下半年我处将进行第二次抽查,对抽查不合格的县(区)进行通报批评。
二是要落实好信息公开制度。按照《区农牧厅关于加强农机购置补贴信息公开工作的通知》(藏农厅发〔2018〕258号)精神,加强各地购机补贴信息公开专栏建设。认真填写《全区农机购置补贴政策信息网络公开专栏建设情况统计表》。届时我处将组织开展网络专栏有效性抽查,并适时将抽查情况在西藏自治区农业农村厅门户网站上向社会公开。
区农业农村厅农机处
2020年9月12日
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