行业半数以上企业亏损，这家企业却照样挣好几个亿——沃得农机再创行业“凛冬”季奇迹

亲自接用户电话的企业董事长

在农机行业专家、中国农机工业协会会长陈志看来，沃得有其成功密码，其中有三点值得向行业企业推荐学习。一是精准。沃得农机在其30来年的发展历程中很少见到其走弯路，公司在战略决策与市场把握等方面均很精准、没出现过大的失误，在研究客户与市场方面做到了行业领先。二是快速。沃得决策快、行动快，说干就干、一干就成，“在很多领域不给别人机会”。2019年，国家有关部门推进了很多年的一个很复杂的农机产品，沃得十几天就搞出来了，体现了沃得“快鱼吃慢鱼”的一贯作风。三是务实。沃得人很少高调喊口号，做事很踏实，他还透露，沃得董事长王伟耀只要在公司，天天往车间里跑。

而从沃得农机总经理朱林军介绍可以看到，沃得特别善于抓住市场升级、国家政策与相对空白的细分市场的机会。他在分析沃得2019年营业收入逆势增长的原因时指出，一是沃得在传统机型的性能优化及配置提升，引导终端用户由基本型产品逐渐往舒适型、高性能机型选购转变;二是积极参与国家政策扶持性领域的产品推广，如秸秆离田的系列打捆机、深松深翻大马力拖拉机、高速插秧机、甘蔗收获机等品销量均得到增长;三是细分市场产品投放，对营业贡献率较高，如一机多用的半喂入打捆机、水稻分段式收获机、双轴打浆机等特殊作业环节产品的市场投放与推广。

沃得2019年进入甘蔗收获机，当年即实现销售100台的好成绩。以其每台95万元的销售价格，就已为公司贡献约1亿元的销售额。尽管与沃得总体销售额相比微不足道，但是大家知道，尽管沃得比国内同行产品要便宜二三十多万元，因为沃得体系内强大的规模化生产与批量化制造能力，沃得的获利能力可能比其他还要高。

目前沃得又在气势汹汹进入另一个虽算区域市场但附加值高的采棉机械领域。以沃得一向高举高打的作风，2020年，估计沃得又将在采棉机领域刮起一阵沃得旋风。

一些人士认为，沃得农机还有一个重要特点是接地气、对用户负责，表现在无论是产品投放、价格制订、市场营销还是售后服务等方面皆如此。2019年，王伟耀一声令下，把沃得农机的售后服务响应时间由过去的“6小时到位、24小时解决”改为“5小时到位、8小时解决”。尽管此举让其部下一度认为不可能，但一年下来，基本实现了王伟耀的目标。

在熟悉沃得农机的朋友眼里，沃得还有一个难得而又公开的秘密——用户服务有问题可以直接给集团董事长王伟耀打电话，多年如此并一直延续至今。一家集团产值超百亿的企业最高领导能亲自接用户的售后服务电话，这在很多企业里几乎是不可想象的。

实现企业效益与用户收益的最大化

王伟耀认为，未来几年农机市场仍然会持续低迷的态势，竞争仍然会异常的激烈。尽管一骑绝尘，作为沃得掌舵人的王伟耀仍保持着难得的清醒。在这次会上他强调，在经营工程中要保持“戒骄戒躁、如履薄冰”的危机意识，不管内部生产组织、技术研发，还是外部销售竞争、三包服务，都应该时刻保持忧患意识，切不可因为眼前的成绩而沾沾自喜、滋生安于现状的心态，从而丧失了工作的主动性与积极性。

同时，在竞争异常激烈的当天，须实事求是的去找差距、补短板、寻弱项，在不断变幻的农机市场中，尊重同台竞技者、尊重公司产品用户，聚焦市场需求与用户体验，最终达到提升沃得品牌市场占有率和知名度的目的，努力实现沃得农机在“全程机械化”各产业链环节的领先。

王伟耀还要求团队要时刻保持“狼性思维”。近几年社会上冒出一个新词叫“佛系营销”，随缘销售、随性销售，与部分合作伙伴们的“坐商”行为一样，缺乏主动出击的意识，这一思想切不可取。他称，为了达到目标拼尽全力，不达目的誓不罢休的“狼性思维”才是沃得所应具备，“狼性思维”还要求公司员工要兼具强烈的团队精神，发挥出群狼作战的效应、以达到事半功倍的效果。

市场瞬息万变，农机行业的格局在不断更迭，用户的潜在需求也在不断改变。王伟耀还要求团队需始终保持敏锐的洞察力，不断在变化中调整经营理念和企业发展定位，在当前农业行业显现颓势的阶段保持敏锐的市场洞察能力，不断调整思维方式，深入挖掘出用户的潜在需求，从而能制造出更为贴合用户需求的产品，实现企业效益与用户收益的最大化。