当了解武师傅是怎样做到乐星804拖拉机使用三四年都没出故障时,武师傅坦然地说:“家中的每台农机都是干活儿的重要工具,是工具就要进行必要的保养。这台乐星804拖拉机,每次使用前、使用后都要保养。在首保的时候,经销商教我应该咋保养、啥时候保养,以后自己给拖拉机保养的时候,也用厂家指定的油品,保养指定的部位就可以了。”
既然乐星804拖拉机的质量没问题,那么售后服务方面呢?据武师傅所述,今年开春,他给拖拉机做常规检修和保养时,发现动力输出部位的一个轴坏了,需要更换。当他去经销商门店购买时,碰巧这个配件缺货,经销商马上联系乐星厂家,两三天就到货了,根本就没耽误更换和使用。由此可见,快速及时的售后服务反映,是产品质量的有力保障,更是为农户的农忙保驾护航。
武师傅只是乐星拖拉机的一个普通用户,更是中国广大的农机用户之一。只要在使用时,拖拉机没出故障,他们就已经很满足了。他们对自己所用拖拉机的设计、研发、制造等全过程并不是很了解。当然,他们也没有必要去了解这些,毕竟这些都是厂家要考虑的。其实,武师傅所用的乐星804水田型拖拉机,在设计、研发、制造方面大有名堂。
武师傅购买乐星804拖拉机时,正好赶上我国的农机排放标准升级。乐星拖拉机切换到“国三”排放后,不仅将乐星804拖拉机原来的红色外观,换成与企业主色调一直的蓝色,还将其他关键部位也都做了升级,在保证原有产品质量、服务的基础上,将拖拉机的功能进一步提升。
高效率
采用韩国自动水平技术,无论任何复杂的地形,都能保证其平整作业;最高行驶速度37.72km/h,缩短转场作业的时间;最小转弯半径3.31米,提高作业效率;装配140L燃油箱,可以长时间作业而不需要补充燃料;强制润滑所有运转部件,使产品在任何倾斜等复杂地形下都能够维持顺畅工作,并延长系统使用期限。
高便捷
配备快速提升手柄,只要轻轻一提或一按,即可完成后挂农机具的提升或下降;采用自动4轮油压式刹车,在道路上行驶时,如果同时踩下左右刹车,2WD会自动转换成4WD,4个车轮同时刹车,极大提高制动能力;冷却系统集空调、中冷、发动机水箱于一体,维护保养清理时更便利。
高舒适性
采用LS 目前在中国开发的第二代驾驶室,不仅在外观上进行了改变,内部饰品也做了很大的提升,密封性能进一步提升,达到更好的空调效果。同时,驾驶室内部噪音减少,给驾驶者提供舒适的内部操作环境。控制手柄位于方向盘前端,装卸工作等前进后退反复操作时,不仅操控方便,而且缩短了转换时间。
据了解,为答谢老用户,乐星公司将推出很大的优惠措施:在2019年9-12月,凡购买乐星拖拉机的老用户,乐星公司都将给予高额的补贴置换资金。由此可见,乐星公司持续用心关注用户的利益,在拓展新用户的同时,对老用户的服务更是延伸到了老旧拖拉机置换领域,并且乐星公司还将给予高额的补贴用来回馈老用户。这不仅是对自家产品全生命周期的呵护,更是对新老用户的极大关怀!